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网友评论(3则)
seide 发表评论于:2007-12-20 05:59:43
merry chrism......
seide 发表评论于:2007-12-17 04:23:17
常来玩,谢谢加我。...
smile101 发表评论于:2007-11-30 10:40:51
谢谢你的留言。人生感悟颇多,只是时间太有...
  第11-20, 共37篇日记[首页][上页][下页][末页]
标题:信产部统一SP代码揭密:代码太多酿四大问题 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-11-25 被查看:280次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]

信产部统一SP代码揭密:代码太多酿四大问题

         针对“信息产业部统一部署,短消息类服务代码调整即将开始”一事,信产部相关人士详细解释了此事的背景。

  并且,信产部相关人士详细介绍了现有短信业务使用问题,并表示,随着移动通信的普及,发短信已经成为我国广大消费者使用最频繁的移动增值业务之一,但在短信的使用过程中却时有不愉快的事件发生,统一代码势在必行。

  接入代码太多

  目前代码问题首要的是四大运营商接入号码各不相同,用户不胜其烦。

  据悉,在很长一段时期内,我国SP代码由基础电信运营商各自规划和分配,因此存在大量SP在不同基础电信运营商得到的服务代码各不相同的情况,形成了SP代码不统一的局面,为用户在使用SP提供的增值业务时造成了一定的困难。特别是用户发生转网的情况以后,无法识别之前熟悉和喜爱的SP及其业务,造成了增值业务使用上的不便。

  例如,某大学生痴迷选秀类节目,因为服务提供商短信服务代码(以下简称SP代码)都不一致,即同一个SP在移动、联通、电信、网通上有不同的代码。因此,在和同学上街拉选票的时候,总要先问人家是移动的手机还是联通的,或小灵通,自己还得记住不同运营商的不同短信代码,诸如“移动用户发送短信到A,联通用户发送短信息到B,小灵通用户发送到C”。

  移动小灵通发短信不方便

  另外,移动用户发短信给小灵通发短信需加106前缀,增加互通门槛。

  从2004年7月开始,随着我国实现移动网和固定网间短信息业务互通的需要,为有效区分SP代码和固定终端号码,消费者需要在固定号码前加一个标识106才能够将短信发出,即当移动用户给固定用户发送短消息时,被叫号码为106+0+长途区号+本地号码。该举措虽然在一定程度上解决了短消息在移动网和固定网间互联互通的问题,但是加拨“106”仍给不少用户带来了麻烦,制造了新的门槛。

  但是,不少手机用户向固网电话用户发送短信时,都有这样的体验,需在被叫号码前加“106”前缀,特别是遇到回拨的情况,基本上都在抱怨,为何发个短信也要这么烦琐?“106”字段增加了短信互通的门槛,部分用户甚至因此放弃跨网短信的发送。

  经常发生误订业务

  代码不统一产生的另一个后果是,移动用户发短信给小灵通发短信未加106,经常误订业务。

  由于历史原因,我国短信息类业务首先在移动网中得以实施,当时由各移动运营商自行给每个SP分配代码,其中代码的安排事先未考虑移动网和固定网终端之间的短消息类业务互通,从而造成移动网中SP代码和大量的固定网终端号码的重复的问题,容易发生增值业务误定的问题。虽然业务可以取消,但是给用户带来了时间和金钱上的损失。

  例如,某些用户给使用小灵通的朋友发短信,但前面却忘记按“106”,结果却收到了某网站的信息,称该用户已成功订制某业务。曾有一位父亲给自己的女儿发信息,正常情况下应该拨10605168XXXXXXX,但由于疏忽,忘了拨106这3个数字。过了一会儿,手机的信息提示音响起,打开一看,竟是“某某运营商友情提醒:您已成功订制由某某SP提供的业务,50元/月。

  不规范SP借助代码漏洞

  据悉,实际上还有不规范SP借助代码认知漏洞,欺诈用户来圈钱。

  某些不规范的SP利用移动网中SP代码和大量的固定网终端号码的重复,给用户带来认知漏洞的机会,借助像熟人所发的内容,8位电话号码看与区县座机或小灵通号码相似,隐藏了号码的真实身份。正是由于许多短信代码跟手机或座机号码相似,如6201395**,不少用户弄不清楚便盲目回电,这便给了一些不法SP可乘之机,使得短信诈骗、短信陷阱等问题层出不穷。

  目前,有些用户经常会收到带有欺诈行为的短信,收到类似 “上次同学会后,你怎么就不跟我联系了……,很想你,晚上下班后给我来电话吧。” 的短信,一旦用户误以为是老同学当即按来电回过去,结果发现是声讯电话,再查话费,少了5元到10元不等。

  相关专家表示,解决这些问题就是从代码本身入手,把不同的SP业务接入代码统一成为一个代码,从而在SP及其业务与代码建立起更加明确和固定的对应的关系,就像身份证一样,在不同的运营商网络中,只要凭借SP代码就能够锁定不同的SP。使得监管部门对SP的管理和消费者对SP的认知更加简单和清晰,进而为用户方便的使用短信及其它增值服务创造条件。

 
标题:短信欺诈行为主要有哪些 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-11-20 被查看:254次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]
1、  短信息服务业务经营者通过报刊、杂志、广播电视、短信等方式进行业务宣传时没有资费标准等内容,或在资费标准等宣传上故意模糊,在包月类、订阅类短信息服务过程中,没有事先向用户请求确认,或用户不确认反馈即给用户定制了业务。

2、  先以免费试用为诱饵,免费试用期满,不经用户同意和明确确认即将用户定为包月服务并收费。

3、  个别短信息服务经营者利用客户服务平台和业务平台不分时间的向用户群发诱惑性内容的短信诱骗用户回复而产生上行信息,绕过基础电信运营商的监控,反向给用户定制业务,如乔装成朋友发出问候,提出交友或发布中奖信息,甚至群发一些不文明的语言,一旦用户回复即给用户定制了某项包月服务。

4、  利用互联网站设置注册陷阱,用户没有找到自己所需要的信息内容,却在不经意间被定制了某项服务,并通过手机收取费用。

5、  随着移动上网业务的开通,短信息服务业务经营者采取向用户发送恶意push程序等伎俩给用户反向定制业务。

6、  用户发现被定制了业务,或对定制的业务不感兴趣,发送取消代码或打电话要求取消,短信息服务业务经营者在退定程序上设置壁垒,甚至反复多次取消不掉,造成用户继续被收取费用。

7、  向手机用户发送的诱惑性内容短信,如:参与答题、有奖竞猜、聊天等不断诱骗用户回复短信而产生上行信息,诱骗信息费
 
标题:发票暗藏六大陷阱 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:其它 创建于:2007-11-20 被查看:263次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]

发票暗藏六大陷阱


        陷阱一:借口没有发票,要求日后再取,以避开“七日内退货”的规定。

        陷阱二:发票上不填物品名而以一些字母或代码代替。一旦出现问题消费者无法举证。

        陷阱三:在发票上加盖降价或打折商品、售出一律不退等字样,试图混淆与处理商品的界限。 

        陷阱四:发票上不注明退货日期。出现问题更换了商品时,一定要让商家在以前的购货发票上注明更换商品的新日期,新商品的三包期要从更换日期算起。 

        陷阱五:以购销合同代替发票。一旦经营者撤柜,商场则称是私下交易,与商场无关。购物时一定要确认开具发票的究竟是商家本人还是商场。

        陷阱六:借口已向消费者提供了优惠、做了降价,在提供发票时,要消费者提供税金。这种情况是不允许的,商家是在逃税。

 
标题:网购骗术层出不穷 新老买家须谨慎 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-11-04 被查看:338次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]
网购骗术层出不穷 新老买家须谨慎
  
  厦门市消保会第10号消费警示

  王先生在淘宝网上发现有人以低价出售移动充值卡,百元面值的仅卖87元/张,于是兴冲冲地点击购买,不一会网站便显示卖家已发货。但不久,卖家通过QQ与王先生联系,称该充值卡断货了。王先生听后表示欲退货,卖家则说明,如果退货,须在支付宝退货管理的两个选择——“收到货部分退款”与“未收到货退款”中选择前者。王先生认为自己并没有收到充值卡,为何要点击“收到货部分退款”,卖家表示选择此项可以获得2元的补偿,且只有选择该项才能在有货时补货给买家。王先生将信将疑地选择了“收到货部分退款”,之后卖家再无动作,而王先生仅获退2元,余下85元就此有去无回了。

  网上消费的安全以及可信赖性,依赖于支付宝在其中为网上买卖双方提供的信用中介作用。但因大多数消费者对网购涉猎未深,常常被卖家使用欺骗手段,诱使其规避支付宝的作用,而就此成为网购骗术的“宰客”。因此,厦门市消保会提醒网购消费者,特别是网购新手,在网购中要综合注意以下几点:

  1.看网站。网购首先要选择制度完善、有信誉的网购网站,比如淘宝、易趣等,以免在上当受骗时还无法及时地得到帮助。

  2.看价格。一般与在市面上的售价过于悬殊的商品,还是要谨慎购买,除非该商品在参加网站的特价活动等。如同案例中,以87元兜售的移动充值卡,在正常市面上是不可能有如此低廉的折扣的。消费者在购买时就应警惕。

  3.看信誉。网购网站通常以心、钻、皇冠为等级评定卖家信誉,除了以此为参考外,消费者还应浏览其他买家对卖家和商品的评价。

  4.看定单。如果买家在一个网络店铺购买多件商品而以一个订单下单,那么买家一定要在订单中注明购买清单,以免发生错漏。

  5.问细节。消费者要问清商品的详细情况,比如是否有货,是否正品,颜色等方面是否与样图有差距,具体尺寸等。还有,贩卖的是否为样图上的全部,例如贩卖的是项坠,那么样图上的链子是否也一并贩卖要询问清楚。

  6.验包裹。在收到包裹的时候,一定要拆开包裹检查物品有无损坏,是否与实物相符等,只有检验无误才能签收。

  7.坚决使用支付宝。支付宝是消费者规避网上交易风险的最后一道防线,因而建议消费者尽量不要与卖家私下约定其他交易方式,或者不按支付宝的正常流程操作,以免落入卖家的陷阱之中。

  8.如果消费者认为受骗时,请第一时间联系卖家。然后,立即向网购网站投诉,内容应包括卖家的用户名、交易的商品编号、汇款单或换货时的邮单、商品图片和交易进行的时间等。
 
标题:中国家具协会“十大家具消费警示” 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-10-03 被查看:329次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]
中国家具协会“十大家具消费警示”

  
  警示一:实木家具定义不规范

  仿实木家具是实木和人造板混用的。个别家具经销商将实木复合家具宣传为实木家具,甚至还把贴了一层实木外皮的家具也称作实木家具。

  警示二:板式家具贴面张冠李戴

  板式家具因贴面材质不同而价格不同。有个别不法商家,以贴纸、烤漆等冒充木皮贴面赚取差价。

  警示三:布艺沙发国产冒充进口

  一些商家利用消费者崇洋的心理,称自己的面料是进口产品,因此价格不菲。但一些沙发并不是真正的进口材料,而是国产材质。

  警示四:床垫以次充好

  “黑心棉”一次次将床垫的质量问题推向风口浪尖,消费者不得不注意。

  警示五:卖场家具合格报告超期

  在卖场中,一些品牌所出示的产品合格报告已经过期。这是违规的行为,过期的合格报告无效,因此消费者要擦亮眼睛。

  警示六:无使用说明书

  一些家具厂商也很少会提供产品说明书。但是使用说明书中包括对家具材质、保养方法、售后服务的规定,因此说明书也是消费者了解产品和售后维权的重要环节,不能忽视。

  警示七:红木家具不规范

  现在市场对于红木的材质规定还不规范,有许多不法商家用其他木材代替贵重的红木材料,欺骗消费者。

  警示八:滥用绿色环保概念

  少数家具经销商言必称环保,可是其产品根本没有经过认证。还有一些地板生产商称自己的地板是零甲醛,可据专家透露,零甲醛根本就不可能。

  警示九:皮质沙发并非全皮

  相关部门在检验中发现,许多自称纯皮的沙发在背面、侧面等不引人注目的地方往往采用的不是纯皮,而是用碎皮重新压出的材料。

  警示十:卖场评比荣誉真假难分

  走进各大家居卖场,在各品牌档口上经常能看到各种奖状、评比优胜的标识。许多卖场或组织并不具备颁布荣誉的权力,但是却自立为王对各品牌进行颁奖,这就导致了现在家具品牌的荣誉头衔泛滥的局面。

  (摘自:中国建设报)
 
标题:快递行业投诉多 邮寄物品须提防 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-09-06 被查看:339次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]

快递行业投诉多 邮寄物品须提防 
 

  
快递公司各类咨询投诉是消费者投诉热点之一。该行业存在管理不到位,不规范的行为,消费者反映的主要问题有如下几方面:一是无证经营,在媒体上发布虚假广告,利用上门接货的方式,将消费者货物骗到手后不见踪影;二是利用消费者大意,没有购买货物保险,收货后称货物丢失,只同意按货物运输费用的几倍赔偿。这种物品丢失投诉占了整个快递投诉约一半;三是消费者收货时,不提醒消费者验货,有的甚至借故有事,催促消费者在货物验收单上签字。消费者事后发现货物少了,或者坏了则以消费者已验货签字为由不承担责任;四是当出现货物运输纠纷后,收货方、承运方或者送货方几方扯皮,推卸责任。有的甚至将责任推到接货的业务员身上,说是业务员个人行为,与公司没有关系;五是承诺送货时间不能按时送到,消费者受到的损失也不做赔偿;六是邮寄物品合同手续不规范,漏洞百出,货运单的条款存在免责条款等。

  鉴于该行业投诉增多,消委会了解到其中不仅有经营者的问题,消费者也存在自我保护意不够。有些投诉只要消费者自我保护意识稍强一点,是完全可以避免的。为此,市消委会特别提醒广大消费者,在邮递物品时,要注意如下事项:一是选择正规的,信誉好的货运经销商,交货之前最好查看对方的营业执照,对上门接货的经营者要特别慎重,最好选择其经营点办理。二是快递货物前还应仔细查看快递单,并阅读里面详细内容,交运的货物,填写是否全面、清晰,要标明货物的数量(最好有一份对方确认的货物清单)、货物名称、价值、到货日期、运输方式、取货方式等。三是贵重货物与普通货物最好区分开来,分开填单;四是托运货物最好采用保价的方式。五是收货前,切记先验收后签字,不管对方借故有多忙,也要认真查看物品是否完整无损,如果先签字后验收,发现货物有问题,您的权益将很难得到保障。

  典型案例:

  案例1、肖先生2007年7月1日中午12点,通过某公司快递三箱荔枝,托运到武汉市,以庆贺家中老人生日。托运时,肖先生要求当天要送到家中,为此,该公司服务人员收取了285元航空(含保险)和200元的武汉市区的速递派送费,货运单上面显示搭载航班为当天的CZ6306航班,预计起飞时间为14:30。但是由于航班延误,直至当晚23:30飞机才到达武汉天河机场,在此期间,肖先生一直保持和该公司武汉机场的工作人员联系,要求当晚务必送到,并表示家中有人等候,但是一直到凌晨,该公司的工作人员也没有把货物送到,并拖延到第二天即7月2日中午11:30以后才送到。由于到站后延误超过12小时,导致荔枝大部分腐烂,而且延误了庆贺生日。肖先生和该公司协商未果,故投诉。

  案例2、张先生反映于2007年5月29号在某快递公司邮寄了价格为1110元的手机一部。2007年6月2日邮寄到福建省,张先生的朋友打开包装看到的却是一个旧剃刀和一个旧充电器。当时没有签收直接返还回深圳市。后到该公司协商退回手机或退回手机款,其公司一直推辞。

  案例3、姚小姐在2007年7月3日委托一快递公司快递“保健壶”到长沙。深圳市某某快递有限公司业务员是上门收货的,收货的时候该业务员已经对保健壶进行过检查,并出具了一份检查证明:说明该保健壶完好无损,且在包装盒上注明是易碎物品。7月5日,收件方收到“保健壶”后发现该壶已被打破。姚小姐要求商家赔偿“保健壶”的费用188元,但是被商家拒绝。

 
标题:中消协与各地消协评返券促销 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-09-01 被查看:329次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]
中消协与各地消协评返券促销

  
  返券促销不仅存在诸多问题,也带来了很多不利后果。

  一、返券促销促成了“黄牛党”的兴起。由于返券促销设置了许多消费陷阱,普通消费者不愿浪费时间、精力与商家周旋,就以私下交易、自愿结合的方式凑齐返券,这种方式给了“黄牛党”生存和发展的空间。“黄牛党”正是利用返券促销形式,凭借消费者反感所提供的市场,赚取丰厚的利润。“黄牛党”的加入引发了交易秩序混乱,增加了购物过程中的不安定因素。而在商家与“黄牛党”之争不断升级的情况下,最终受害的仍是消费者。究其根源,返券促销实为“黄牛党”产生的祸首。

  二、经常性的返券促销使消费者无法判断商品和服务的稳定价格,失去了比较和选择的基点。其知情权得不到保证,议价能力缺乏,选择和交易陷入盲区。频繁返券,还使消费者对商品降价的预期不断提高,以致“不促销不购物”,长此以往,就会影响消费者的消费信心,不利于扩大内需,促进消费。

  三、商场之间价格战频发,争相提高返券促销额度,以抢夺有限的客源,扩大销售量和营业额,商业秩序陷入怪圈。一些厂家和供货商为应付商场的促销活动,提高原价再返券,加剧了市场诚信的缺失。高额返券白热化,不仅扰乱了正常的市场竞争秩序,损害了守法经营者的利益,也违背了诚实信用原则,严重侵犯了消费者合法权益。

  据我会2006年3·15期间开展的网上调查显示,有93.33%的人认为商家促销活动中对原价和现价的标注不可信,76%的人认为打折、返券对消费者没有好处,其中,71.93%的人认为频繁促销使消费者难以了解商品的真实价格;80.7%的人认为返券促销使人陷入无休止的消费怪圈。参与调查的人中,68%的人认为应对商业促销进行次数限制,37.33%的人认为商业促销应限定为一年二次,33.33%的人认为应当限定为每季度一次。

  综上,我会呼吁:

  一、在全国明令禁止返券促销。现行的返券促销活动违反了诚信原则,不合乎公序良俗,容易形成无限循环的消费圈套,所带来的不良后果更是不容忽视。目前,一些城市已先行一步,取消了返券促销模式,为规范商业促销行为做出了表率,建议国家尽快出台有关规定,早日在全国范围内终结返券促销。

  二、立法限定商业促销的次数和时限。返券促销仅是商业促销的一种方式,此外,商家还不断推出特价、打折、兑换积分、抽奖、赠品、限时抢购等活动,以吸引消费者,提升营业额。面对频繁的商业促销活动,消费者难以知道商品的稳定价格。长此以往,消费者对商场的价格就会失去信任感,最终导致市场经济的运行不畅。为此,我会建议,借鉴欧盟有关国家的规定,对所有的商业促销活动做出限定,明确规定商家每年的促销次数及每次的促销时限,同时,加大力度打击虚假促销、价格欺诈等行为,促进商业零售业市场的健康发展。

  三、改“明码标价”为“明码实价”。《价格法》第13条规定:“经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。”但是,由于对原价规定的不够科学,商家想方设法地规避责任,并通过频繁、多样的促销方式,使“明码标价”未能起到应有的制约作用。为此,建议将“明码标价”修改为“明码实价”,所谓“明码实价”是指清楚、明确地标明商品的最终成交价,该价格应具有一定的稳定性,除一年中有限的促销时段外,应维持价格不变,以便确保消费者的知情权、选择权和公平交易权。
 
标题:喝水不要被“概念”忽悠 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-08-31 被查看:336次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]
喝水不要被“概念”忽悠

  
  央视《每周质量报告》专家指出,市场上所谓的富氧水、离子水、纳米水可能都是概念炒作,希望消费者“不要被太多的概念忽悠”。专家还表示长期饮用单一纯净水对人体有害,并建议医院、事业机关等场所不要长期饮用纯净水。

  专家指出,长期饮用无矿物质的纯净水有害于人体,使得人体缺乏各种矿物质和微量元素,医院、幼儿园、事业机关等场所不要长期饮用纯净水。

  针对一些消费者对于富氧水等新型水种的疑问,央视专家表示氧气只能够被肺吸收,不能够被胃吸收,富氧水等可能只是概念炒作,消费者“不要被太多概念忽悠。”目前市面上类似新水种最常见的是富氧水、离子水、纳米水、冰激水等,消费者应该理性选购。
 
标题:方便面执行标准解读 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-08-31 被查看:395次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]
方便面执行标准解读

  
  近期,国家质检总局组织对方便面产品质量进行了国家监督抽查。本次抽查依据的标准主要有LS/T3211-1995《方便面》和GB17400-2003《方便面卫生标准》等。现对其主要指标解读如下:

  行业标准LS/T3211-1995《方便面》和强制性国家标准GB17400-2003《方便面卫生标准》对感官、水分及油炸面块中油脂的酸价和过氧化值作了规定。

  方便面的水分含量是影响微生物指标的因素之一,水分高的产品容易引起微生物的滋生和繁殖。油炸面的面块是经棕榈油或其他食用油煎炸而成,油炸后可减少面中水分,延长保质期。酸价是判断油脂酸败程度的重要指标。过氧化值是反映油脂与空气中的氧发生氧化作用的程度,与油脂新鲜度有密切关系。酸价和过氧化值超标的油炸面有酸涩味和哈喇味,说明已变质。

  LS/T3211-1995《方便面》对面饼的净含量、碘呈色度、氯化钠、复水时间及油炸面块的脂肪含量作了限定。碘呈色度是判断方便面总体成熟度的一个指标。氯化钠代表方便面含氯化钠的总量。复水时间指方便面在沸水中浸泡软化至可食用的时间。油炸过的方便面保持干燥时间长,注水后能迅速吸收水分,即复水性强。而采用热风干燥工艺制成的方便面复水性则较差,因此过去常作为煮面食用。目前我国很多企业正利用冷冻、微波或真空干燥等方法提高面块的复水能力,产品能冲泡即食。

  GB17400-2003《方便面卫生标准》对总砷、铅、微生物指标及油炸面饼中油脂的羰基价分别作了规定。

  生产用原料总砷、铅超标或生产中加工器具的污染会造成成品的总砷和铅超标。长期食用总砷、铅超标的食品对人体肝肾会造成损害。

  微生物指标包括菌落总数、大肠菌群、致病菌(沙门氏菌、志贺氏菌、金黄色葡萄球菌),是涉及人体健康的重要卫生指标,也是衡量企业管理水平的重要指标之一。影响微生物指标的因素较多,主要有产品水分的高低;生产设备是否清洗干净;生产的环境条件;成品的储存、运输条件;包装材料的消毒是否彻底;生产人员的卫生状况是否达到要求等。

  B17400-2003《方便面卫生标准》标准分别规定了面块和调料的微生物指标,就是要求企业同时要注重调料的质量。一些方便面生产企业的调料是外购的,如果企业对所购调料的质量控制不严,很容易造成产品的微生物超标。

  羰基价是油脂受热裂解的指标。油炸面在煎炸时油温较高,生产企业如果不经常更换煎炸用油,往往会导致羰基价过高。由于方便面产品已实行了食品质量安全市场准入制度,企业对生产过程中油脂的使用、油炸的温度控制等比较严格,因此检验中较少发现方脂肪含量、过氧化值和羰基价超标。
 
标题:房介“七宗罪”网上可举报 字体 [ ] 颜色[绿 ]
分类:随笔小记 创建于:2007-08-15 被查看:422次 文件夹:生活警示 回复(0)  [回复]

北京市建委发二手房风险提示 房介“七宗罪”网上可举报 
 

  
  消费者在买卖二手房的过程中,要是发现中介公司存在将交易结算资金通过“专用账户”之外的其他账户代收代付;不进行网上签约、诱骗买卖双方签订自行成交版合同;隐瞒交易价格、欺骗买卖双方赚取差价等七类违规行为,可登录北京市房地产交易管理网(www.bjfdc.gov.cn)进行“网上投诉”或向房屋市场管理部门举报。

  为规范二手(存量)房交易市场,维护消费者的合法权益,市建委昨天发布二手房买卖风险提示。该提示明确,消费者在买卖二手房的过程中,要是发现中介公司及其相关人员在从业过程中存在违规行为,可登录北京市房地产交易管理网(www.bjfdc.gov.cn)进行“网上投诉”或向房屋市场管理部门举报。

  同时,市建委还指出,从今年7月1日起,北京市全面推行《北京市存量房屋买卖合同》示范文本,实行了存量房买卖网上签约和交易资金监管制度。其中,买卖合同文本分经纪成交版和自行成交版。买卖双方通过房地产经纪机构或交易保证机构代收、代付存量房交易结算资金的,必须通过交易结算资金专用存款账户划转。

  买卖双方签订自行成交版合同的,买卖双方应自行办理转移登记手续。房地产经纪人员不得作为委托代理人代办,收取任何代理、代办费用。凡进行存量房网上签约的,可通过权属系统办理转移登记手续。买卖双方凭存量房网上签约时设置的密码,登录中介协会信息网(www.breaa.cn),可查询签约合同信息和产权登记办理情况。

  中介7类违规行为

  1.不进行网上签约、诱骗买卖双方签订自行成交版合同;

  2.隐瞒房地产经纪人员身份代理并收取代理或代办费用;

  3.将交易结算资金通过“专用账户”之外的其他账户代收代付;

  4.隐瞒交易价格、欺骗买卖双方赚取差价;

  5.不告知买卖双方网上签约查询密码;

  6.非房地产经纪机构居间、代理房屋交易、收取费用;

  7.其他相关违法违规行为等。

 
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